FAQ
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Nos expériences ne permettent pas d’accueillir des joueurs supplémentaires au-delà du maximum mentionné. Pour les groupes plus importants, vous devrez réserver autant de sessions consécutives que nécessaire.
Chaque élément du système est conçu pour vous offrir une expérience immersive sans le malaise généralement associé aux systèmes de réalité virtuelle.
Depuis le changement de nos casques en novembre 2016, 0,02 % de nos joueurs se sont retirés en raison du mal des transports.
L’âge minimum est compris entre 8 et 13 ans en fonction du jeu et de la sensibilité de chacun. Les jeux de type zombie sont réservés aux personnes de plus de 13 ans. Nos autres jeux peuvent être joués à partir de 8 ans.
Nos expériences vous permettront de vous déplacer librement dans une salle de la taille d’un court de tennis (Premium VR) ou dans une arène plus petite (Escape Games VR et mini-jeux Arcade VR). Vous marchez dans le jeu comme vous marchez dans la vie réelle.
Non, ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez vous rendre sur place pour réserver votre expérience. Néanmoins, nous vous recommandons vivement de réserver votre expérience en ligne car vous risquez de ne pas trouver de session disponible si vous ne réservez pas à l’avance.
Nos expériences sont toutes exclusivement réalisées par ou pour Zero Latency network. Vous ne pourrez donc les jouer que dans l’un de nos nombreux sites Zero Latency dans le monde entier !
Soyez juste à l’heure ! N’hésitez pas à arriver plus tôt et à prendre un verre. et profitez de notre baby-foot gratuit dans notre hall !
Nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la meilleure expérience possible. Néanmoins, une arrivée tardive peut entraîner l’écourtement voire l’annulation de votre session.
Oui. Notre salle de briefing est fermée à clé pendant votre session. Vous pouvez y laisser tous vos biens. Elles y seront en sécurité.
Oui. Il y a un grand espace dans le hall pour que votre famille puisse attendre si elle ne joue pas.
Notre casque VR convient aux lunettes de taille normale. Nous vous recommandons toutefois de porter des lentilles de contact pour une expérience optimale.
Certaines de nos expériences peuvent être pratiquées à partir de 8 ans. Les recommandations d’âge sont disponibles sur nos pages de réservation.
Malheureusement non. Vous devrez être capable de vous déplacer, sans assistance, pendant au moins une demi-heure, avec l’usage complet de vos deux mains.
Vous pouvez participer même si vous êtes enceinte. Nous prendrons soin de vous pendant la session. Néanmoins, nous vous recommandons vivement d’éviter nos expériences pendant votre 3ème trimestre. Il y a un très léger risque de tomber ou d’être heurté par un autre participant.
Nous utilisons des écouteurs pour le son. Si vos appareils auditifs sont compatibles avec ce type d’écouteurs, cela devrait fonctionner.
Bien sûr !
Consultez notre page Cartes Cadeaux.
Pour utiliser votre carte cadeau, introduisez le code que vous avez reçu dans l’e-mail dans la case Coupon lors de l’étape de paiement de votre réservation. Assurez-vous que le total de la réservation diminue avant de procéder au paiement !
Veuillez consulter votre dossier SPAM.
Si vous ne trouvez toujours rien, veuillez nous contacter à l’adresse brussels@zerolatency.be ou waterloo@zerolatency.be en fonction de votre centre VR.
Une réservation peut être reportée jusqu’à 3 jours avant la date de la session.
Vous pouvez vous référer à notre page Conditions générales.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Veuillez nous contacter à l’adresse info@zerolatency.be !
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